Saglasno članu 64. stav 3. Zakona o zdravstvenom osiguranju („Službene novine Federacije BiH”, br. 30/97, 7/02 i 70/08), članu 27. stav 2. Zakona o zdravstvenoj zaštiti („Službene novine Federacije BiH”, br. 46/10) i članu 6. stav 1. Zakona o pravima, obavezama i odgovornostima pacijenata („Službene novine Federacije BiH”, br. 40/10) osigurano lice ima pravo na slobodan izbor.
Preporučuje se da osigurana lica sa članovima svoje porodice/obitelji, izaberu istog doktora medicine (porodičnog/obiteljskog doktora) i doktora stomatologije iz njima najbliže ambulante, a najmanje za period od godinu dana.


